Condizioni del servizio archivio referti online e dossier

Unione Sanitaria Internazionale S.p.A. La informa che è disponibile il servizio “Archivio referti on line”, che consente l’accesso ad una sua personale Area Riservata sul sito web del gruppo USI (www.usi.it), per la consultazione a distanza dei Suoi referti al fine di rendere più rapidamente fruibili le informazioni sanitarie relative alle prestazioni effettuate presso i centri USI.

Grazie a tale servizio, con un PC ed una connessione alla rete Internet Lei avrà sempre a disposizione la Sua documentazione sanitaria ovunque si trovi, potrà consultarla e stamparla, e potrà gestire (modificandoli o integrandoli) i dati associati al suo profilo utente. Inoltre, potrà inviare direttamente richieste e comunicazioni ai centri USI. Infine, nella sua area riservata Le sarà possibile esercitare i diritti e le facoltà relative al suo Dossier Sanitario. In qualsiasi momento potrà revocare il servizio rivolgendo la richiesta al Titolare del trattamento.

Per utilizzare il servizio “Archivio referti on line” dovrà essere manifestato uno specifico consenso, a fronte del quale le verrà consegnato un univoco codice d’accesso al servizio. Trattandosi di un servizio facoltativo, lei potrà, comunque, scegliere di ritirare i referti con le modalità tradizionali e, pertanto, attraverso il ritiro degli stessi presso gli sportelli del centro USI da Lei scelto.
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e delle Linee Guida in tema di referti on line del 19/11/2009 dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, si informa che:

i dati forniti verranno trattati, con modalità informatizzate, esclusivamente per le finalità connesse al servizio oggetto del contratto. Adeguate misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati saranno trattati, conservati e custoditi fino a quando sarà venuta meno la finalità per cui sono stati raccolti;
il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario per lo svolgimento del servizio richiesto;
al di fuori dei casi previsti dalla legge o da specifici accordi, i dati oggetto del servizio non saranno oggetto di alcuna comunicazione, diffusione, trasferimento all’estero.
sono esclusi dal servizio quegli esami il cui utilizzo in tale modalità è impedito dalla legge e/o da norme imperative. A titolo esemplificativo, potrebbero essere esclusi dalla consultazione on-line dei referti quelli relativi ad analisi genetiche e quelli relativi agli accertamenti sull’HIV.

Il soggetto titolare del trattamento dei dati è: Unione Sanitaria Internazionale SpA, Via Eschilo 191, 00125 Roma.

In ogni momento il Paziente potrà esercitare nei confronti del titolare del trattamento i diritti di cui agli artt. 15,16,17,18,19,20,21 del Regolamento UE 679/2016, e, in particolare:
conoscere l’origine dei dati personali, le finalità e le modalità di trattamento, gli estremi identificativi dei soggetti che li trattano, e la logica applicata al trattamento effettuato con strumenti elettronici;
ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei dati che Lo riguardano, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati, o l’oscuramento se contenuti in documenti suscettibili di tali modificazioni;
opporsi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati che Lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
richiedere l’accesso ai dati personali;
presentare reclamo all’autorità di controllo in caso di illecito trattamento o di ritardo nella risposta del titolare ad una richiesta sui Suoi diritti.

Nell’area riservata dell’utente sono sempre disponibili informative e condizioni di servizio, ed è sempre possibile esercitare alcuni diritti, come revoca dei consensi, limitazione ed oscuramento, richiesta informazioni, ecc.

SERVIZIO DOSSIER SANITARIO

Unione Sanitaria Internazionale SpA (USI), in qualità di titolare del trattamento dei dati, La informa che al fine di migliorare il processo di cura della salute si avvale dello strumento informativo denominato dossier sanitario elettronico (DSE).

Per DSE s’intende l’insieme dei dati in formato elettronico relativi al Suo stato di salute, raccolti in occasione di eventi clinici presenti e passati relativi a prestazioni effettuate presso i centri USI.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI ATTRAVERSO IL DOSSIER SANITARIO E SUA CONSULTAZIONE - COMUNICAZIONE

Il DSE può essere costituito esclusivamente con il Suo consenso e le informazioni sanitarie in esso contenute o trattate sono accessibili ai soli professionisti sanitari che la prendono in cura.

Il dossier consente al personale sanitario aziendale di avere un quadro clinico il più completo possibile e di disporre delle informazioni relative alla sua salute al fine di poterLe offrire un’assistenza sempre più adeguata.

La informiamo altresì che con il Suo consenso il dossier potrà essere consultato anche qualora sia ritenuto indispensabile per la salvaguardia della salute di un terzo e della collettività.

L’accesso al Suo dossier è protetto ed è riservato ai soggetti autorizzati mediante procedure di autenticazione, che permettono di identificare e tracciare l’identità dell’operatore sanitario che abbia accesso alle informazioni trattate tramite DSE. Pertanto, l’accesso al dossier è consentito e riservato al solo personale sanitario di USI.

CONSENSO ALLA COSTITUZIONE E ALLA CONSULTAZIONE DEL DSE

La creazione del DSE e la consultazione delle informazioni in esso contenute sono operazioni che possono avvenire solo attraverso il consenso specifico ed espresso dell’interessato. Il consenso alla creazione del dossier è libero e facoltativo ed un eventuale rifiuto a costituire il DSE non avrà conseguenze negative sulla possibilità di usufruire delle prestazioni sanitarie richieste.

Il consenso alla costituzione del dossier sanitario è raccolto dal personale USI in forma orale, con contestuale annotazione informatica della dichiarazione espressa dal paziente, al momento della Sua presa in carico. In alternativa il consenso è raccolto on line al momento dell’attivazione del servizio.

Per quanto riguarda l’utilizzo dei dati clinici pregressi, o comunque formati precedentemente alla costituzione del consenso, l’interessato deve manifestare un ulteriore consenso all’inserimento nel DSE e alla consultazione degli stessi da parte del personale sanitario. Tali dati non sono oggetto del servizio, pertanto USI non richiede il Suo consenso.

Infine, per garantire la riservatezza e la dignità degli utenti, alcune informazioni di natura particolarmente sensibile (ossia, dati relativi a persone che hanno subito violenza sessuale o vittime di pedofilia, stato di tossicodipendenza o abuso di sostanze psicotrope o di alcool, interruzione della gravidanza e parto in anonimato), è richiesto uno specifico consenso per l’inserimento nel DSE di tali dati soggetti a maggior tutela.

Anche questi dati non sono oggetto del servizio, pertanto USI non richiede il Suo consenso.

MODIFICA, REVOCA O MANCATO CONSENSO AL TRATTAMENTO MEDIANTE DSE

Il consenso alla costituzione del DSE e al trattamento tramite dossier dei dati pregressi può essere modificato o revocato rivolgendosi direttamente al medico al momento dell’effettuazione della prestazione o contattando, in qualsiasi momento successivo, l’Ufficio Privacy (e-mail privacy@usi.it), oppure tramite l’apposita funzionalità disponibile nell’area riservata del proprio Archivio Referti on Line, se attivata.

In caso di revoca del consenso alla costituzione del DSE, non sarà più possibile la visualizzazione del dossier e delle informazioni in esso contenute, fino ad eventuale nuova dichiarazione di consenso.

L’eventuale diniego totale o parziale alla visualizzazione del dossier sanitario non incide sulla possibilità di accedere alle cure richieste.

In caso di revoca/diniego, i suoi dati sanitari restano comunque disponibili agli operatori dell’unità operativa o del dipartimento che li ha prodotti per finalità di cura e presa in carico e per la conservazione per obbligo di legge, ma non saranno visibili da parte dei professionisti delle altre unità.

DIRITTO DI OSCURAMENTO

Una volta espresso il consenso al trattamento dei dati mediante DSE, Le è data la possibilità di non rendere visibili e consultabili sullo stesso, i dati relativi ai singoli episodi di cura. Questa opportunità, prevista

come ulteriore tutela della riservatezza, si definisce “diritto di oscuramento”.

Il diritto di oscuramento può essere esercitato:

immediatamente, comunicando al Medico, refertante la prestazione, la volontà di oscurare i dati;
in qualsiasi momento, scrivendo all’Ufficio Privacy (e-mail privacy@usi.it), oppure tramite l’apposita funzionalità disponibile nell’area riservata del proprio Archivio Referti on Line, se attivata.

L’oscuramento dell’evento clinico, revocabile nel tempo, avviene con modalità tecniche tali da garantire che i soggetti abilitati alla consultazione del dossier sanitario non possano né visualizzare l’evento oscurato, né venire automaticamente, neppure temporaneamente, a conoscenza del fatto che l’interessato ha effettuato tale scelta. Tale circostanza viene definita “oscuramento dell’oscuramento”.

TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PRESENTI NEL DOSSIER

I Suoi dati saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per i quali sono stati trattati, fatto salvo il maggior tempo necessario per adempiere ad obblighi di legge in ragione della natura del dato o del documento o per motivi di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri. USI potrà utilizzare i Suoi dati personali in occasione di un Suo eventuale successivo accesso al fine di garantirLe e assicurarLe le cure e l’assistenza più appropriata.

DIRITTI DELL’ INTERESSATO

La normativa vigente Le conferisce l’esercizio di specifici diritti. In qualità di interessato, previa richiesta scritta, rivolta al Titolare e/o al Responsabile del trattamento Lei potrà:

conoscere l’origine dei dati personali, le finalità e le modalità di trattamento, gli estremi identificativi dei soggetti che li trattano, e la logica applicata al trattamento effettuato con strumenti elettronici;
ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero l’integrazione dei dati che La riguardano, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati, o l’oscuramento se contenuti in documenti
suscettibili di tali modificazioni;
opporsi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
richiedere l’accesso ai dati personali;
presentare reclamo all’autorità di controllo in caso di illecito trattamento o di ritardo nella risposta del titolare ad una richiesta sui Suoi diritti.

DATI UTILI DI CONTATTO

Contitolari del trattamento sono le seguenti società del Gruppo USI, contattabili all’indirizzo email privacy@usi.it :

USI SpA – con sede legale in Via Eschilo, 191 – 00125 - Roma
Casa di Cura Marco Polo Srl - con sede legale in Viale Marco Polo, 41 – 00154 - Roma
USI DOC Srl - Via Eschilo, 191 - 00125 - Roma
Villa del Lido Srl - Viale del Lido, 3 - 00122 - Ostia Lido RM
Cardioimage Srl - Viale del Lido, 5/A - 00122 - Ostia Lido RM
Studio Diagnostico Ciamarra 2000 Srl – Via B. Rizzieri, 203 – 00173 – Roma
Lab. Analisi Cliniche e Ricerche Diagnostiche De Arcangelis Srl – Corso Trieste 22 – 00198 Roma
Laboratorio Diagnostico Marcello Malpighi Srl - Via Tuscolana, 703 - 00174 - Roma
San Felice Analisi Cliniche Srl - Via Mirabella Eclano, 27 - 00132 - Roma

Responsabile della protezione dei dati personali (RPD) - Data Protection Officer (DPO): e-mail dpo@usi.it