Le strutture del Gruppo U.S.I., compresa la Casa di Cura Marco Polo, si impegnano ad assicurare le migliori prestazioni di diagnosi e cura, in termini di appropriatezza, tempestività, efficacia, sistematicità e continuità richieste dallo stato del malato, al quale viene garantita la più esaustiva informazione sulle prestazioni effettuate.
I principi ispiratori del Codice Etico e comportamentale e il Modello di organizzazione e gestione sono contenuti nei seguenti documenti: